Maailm on üha keerulisem. Eeldustest, mis viisid äri kasvule mõnda aega tagasi, enam ei
piisa. Muutunud on töötajate, klientide ja teiste huvirühmade ootused ettevõtte
läbipaistvusele ning kasvanud ühiskondlikud pinged. Võitja on see, kes suudab paremini
kohaneda.